{"id":44,"date":"2026-10-02T01:48:58","date_gmt":"2026-10-02T07:48:58","guid":{"rendered":"https:\/\/livendix.com\/blog\/?p=44"},"modified":"2026-10-02T02:39:02","modified_gmt":"2026-10-02T08:39:02","slug":"sincronizacion-de-dispositivos-venta-en-vivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/livendix.com\/blog\/sincronizacion-de-dispositivos-venta-en-vivo\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo ayuda la sincronizaci\u00f3n de dispositivos en una venta en vivo | 280926"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En un live el pedido no se pierde al final de la transmisi\u00f3n. Se pierde cuando varias personas comentan y solo hay un lugar donde anotarlo. T\u00fa est\u00e1s en c\u00e1mara, el chat se mueve y, si la lista vive en un cuaderno distinto al de quien te ayuda, al cerrar no cuadra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sincronizaci\u00f3n de dispositivos sirve para que los pedidos y los clientes de esa transmisi\u00f3n est\u00e9n en los aparatos de tu equipo al mismo tiempo. No en dos notas, no en dos cuentas y no en capturas que se mandan a media venta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 se complica en cuanto el live se anima<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vender en vivo es varios trabajos a la vez: mostrar el producto, leer los comentarios, confirmar qu\u00e9 pidieron y dejar anotados el nombre, el producto, el precio y la cantidad antes de que el mensaje se vaya hacia arriba.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con un live tranquilo alcanza un tel\u00e9fono. Cuando los \u00abyo lo quiero\u00bb llegan juntos, ya no. El caso m\u00e1s com\u00fan es este: t\u00fa ense\u00f1as la pieza y otra persona, en otro celular o en una laptop, va capturando los pedidos. Si esa persona escribe en un bloc y t\u00fa en la aplicaci\u00f3n, terminas con dos listas. En una, Mariana apart\u00f3 la blusa verde. En la otra, la azul. Cobrar y armar el resumen se vuelve una reconciliaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n pasa al rev\u00e9s. El \u00fanico tel\u00e9fono es el que est\u00e1 grabando. Si lo usas para anotar, se te va la toma. Si lo dejas en el tripi\u00e9, los pedidos se quedan en la cabeza. Un segundo dispositivo, en la misma sesi\u00f3n, deja la c\u00e1mara quieta y la lista en movimiento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 hace la sincronizaci\u00f3n en Livendix<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Plus, Pro y Business la misma licencia puede abrir la transmisi\u00f3n en m\u00e1s de un dispositivo. Livendix crea una sesi\u00f3n con un c\u00f3digo de 6 d\u00edgitos. Quien se une con ese c\u00f3digo ve las ventas y los clientes de esa sesi\u00f3n, no una copia aparte. La venta que se anota en un aparato aparece en los otros cuando la sesi\u00f3n est\u00e1 sincronizada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"823\" src=\"https:\/\/livendix.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/dos-dispositivos-completos.webp\" alt=\"Sincronizaci\u00f3n de dispositivos\" class=\"wp-image-65\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No hace falta una tienda de aplicaciones. Se abre en el navegador del celular, de la tablet o de la computadora. En el otro aparato se activa la misma licencia y se usa <strong>Unirse a sesi\u00f3n<\/strong> con el c\u00f3digo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gratis:<\/strong> un dispositivo. Los datos se quedan en ese navegador. No hay sincronizaci\u00f3n en la nube.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plus:<\/strong> hasta 2 dispositivos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pro:<\/strong> hasta 5 dispositivos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Business:<\/strong> dispositivos ilimitados, para un equipo m\u00e1s grande.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El encabezado dice en qu\u00e9 estado vas. <em>Modo local<\/em> es plan Gratis o un aparato que no est\u00e1 en la nube. <em>Sin sesi\u00f3n nube<\/em> es licencia activa, pero todav\u00eda sin sesi\u00f3n. <em>Conectando<\/em> o <em>Restaurando sesi\u00f3n<\/em> es el enlace, que puede tardar unos segundos. <em>En l\u00ednea<\/em> o <em>Sincronizado<\/em> es la sesi\u00f3n lista. <em>Sin conexi\u00f3n<\/em> es falta de internet: lo que anotes se guarda en ese dispositivo hasta que vuelva la se\u00f1al.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo ayuda la sincronizaci\u00f3n de dispositivos y por qu\u00e9 el vendedor lo necesita en el live<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Porque el comentario no espera. Si la persona que te ayuda no ve tu lista, y t\u00fa no ves la de ella, cada pedido anotado \u00abpor mientras\u00bb es un pedido que despu\u00e9s hay que adivinar.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Una sola lista mientras comentan.<\/strong> Lo que anota tu apoyo aparece en tu pantalla, y lo que anotas t\u00fa aparece en la de tu apoyo. Al cerrar no juntas chats, notas y capturas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El cliente se reconoce en los dos lados.<\/strong> Si Mariana ya compr\u00f3 antes, el otro dispositivo tambi\u00e9n puede encontrarla en la base. No se registra dos veces con el nombre escrito distinto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Se reparte el trabajo, no la informaci\u00f3n.<\/strong> Uno muestra y contesta en c\u00e1mara. Otro anota. Si el ritmo baja, la misma persona puede usar el tel\u00e9fono de la c\u00e1mara y una tablet en la mesa: cuentan dentro del l\u00edmite de dispositivos del plan, y siguen siendo la misma sesi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El live no depende de un solo aparato.<\/strong> Con la licencia activa, recargar la p\u00e1gina restaura el plan y la sesi\u00f3n. Si un tel\u00e9fono se queda sin bater\u00eda, el otro que ya estaba unido conserva lo que s\u00ed alcanz\u00f3 a sincronizarse. Si se corta la se\u00f1al, se puede seguir anotando; al volver el internet, los planes con nube intentan subir esos cambios. Lo que nunca sali\u00f3 de un celular apagado no aparece solo en el otro: por eso conviene mirar el indicador antes de la hora pico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Despu\u00e9s no reconstruyes el d\u00eda de memoria.<\/strong> En Resumen, los planes con nube guardan sesiones anteriores para consultarlas sin mezclarlas con el live de hoy: una semana en Plus, 15 d\u00edas en Pro y un mes en Business. El plan Gratis no tiene ese historial.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"540\" src=\"https:\/\/livendix.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tres-dispositivos.webp\" alt=\"Celular, tablet y computadora sincronizados con la misma venta: Mariana, blusa verde, 320 pesos\" class=\"wp-image-72\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 ventaja tiene frente a dos cuadernos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dos cuadernos no se actualizan solos. Dos celulares con la misma sesi\u00f3n, s\u00ed. El resumen del cierre sale de una lista, agrupado por cliente, con el producto y el precio que se anotaron en el momento del comentario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El c\u00f3digo de 6 d\u00edgitos es del equipo. Se comparte solo con quien va a anotar contigo, no en el chat del live. El dispositivo que abri\u00f3 la sesi\u00f3n puede desconectar a los dem\u00e1s. Un dispositivo secundario puede salir de la sesi\u00f3n en la nube y conservar la licencia. El primario no cierra su propia sesi\u00f3n por ese camino: si necesita reiniciar, usa <strong>Crear nueva sesi\u00f3n<\/strong>, y solo cuando nadie siga vendiendo en la anterior, porque esa acci\u00f3n cierra la sesi\u00f3n remota.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el dispositivo primario olvida la licencia y hay otros conectados, uno de ellos puede quedar como primario y seguir con la sesi\u00f3n. Olvidar la licencia en un aparato borra los datos locales de ese navegador; no borra lo que ya est\u00e1 en la nube.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 no hace<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No cobra dentro de Facebook, Instagram o TikTok. No env\u00eda el resumen por WhatsApp en todos los planes: eso es de Business, y solo si el cliente tiene tel\u00e9fono guardado. Tampoco convierte el plan Gratis en varios celulares.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si en un aparato eliges <strong>Continuar en modo local<\/strong>, ese aparato trabaja con los l\u00edmites del plan Gratis aunque la licencia siga activa. Para anotar juntos, los dos tienen que estar en la sesi\u00f3n de la nube.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"899\" src=\"https:\/\/livendix.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/codigo-sesion-completo.webp\" alt=\"Sesi\u00f3n en la nube\" class=\"wp-image-66\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo dejarlo listo antes de transmitir<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Activa la licencia en el dispositivo con el que vas a abrir el live. Tiene que ser Plus, Pro o Business.<\/li>\n\n\n\n<li>Revisa el panel <strong>Sesi\u00f3n activa<\/strong>. Ah\u00ed est\u00e1 el c\u00f3digo de 6 d\u00edgitos. Si al entrar ya hab\u00eda una sesi\u00f3n de tu equipo, \u00fanete a esa en lugar de abrir otra.<\/li>\n\n\n\n<li>En el segundo dispositivo, entra con la misma licencia, elige <strong>Unirse a sesi\u00f3n<\/strong>, escribe el c\u00f3digo y espera a ver <em>En l\u00ednea<\/em> o <em>Sincronizado<\/em>.<\/li>\n\n\n\n<li>Las sesiones pueden sincronizarse autom\u00e1ticamente si el dispositivo ya ten\u00eda la misma licencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Anota un pedido de prueba en un aparato y confirma que aparece en el otro. Si no aparece, no empieces el live todav\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>Durante la transmisi\u00f3n no cierres la pesta\u00f1a a media sincronizaci\u00f3n. Espera a que el estado vuelva a <em>Sincronizado<\/em> o <em>En l\u00ednea<\/em>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan Gratis sigue sirviendo para probar c\u00f3mo se anota un pedido en un solo dispositivo. La sincronizaci\u00f3n entra cuando el live ya no cabe en una sola pantalla. Pulsa aqu\u00ed para ver los <strong><em><a href=\"https:\/\/livendix.com\/landing.html?utm_source=facebook&amp;utm_medium=paid&amp;utm_campaign=pedidos-live#pricing\">planes disponibles.<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando varios comentan a la vez, un solo celular se queda corto. Con la misma licencia, otro dispositivo ve los mismos pedidos y clientes de esa transmisi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":64,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_cdm_facebook_post_id":"1037201462820669_122121058443317749","_cdm_facebook_posted_at":"2026-10-02 08:20:53 UTC","_cdm_fb_publish_on_save":"","_cdm_fb_force_repost":"","_cdm_instagram_post_id":"","_cdm_instagram_posted_at":"","footnotes":""},"categories":[5,4],"tags":[7,12,13,11],"class_list":["post-44","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tips-vendedores","category-tutoriales-livendix","tag-livendix","tag-registrar-ventas-en-vivo","tag-sincronizacion-de-dispositivos","tag-ventas-en-vivo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/livendix.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/livendix.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/livendix.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/livendix.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/livendix.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/livendix.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":75,"href":"https:\/\/livendix.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44\/revisions\/75"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/livendix.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/64"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/livendix.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/livendix.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/livendix.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}