Livendix es un sistema de ventas diseñado para vendedores que hacen transmisiones en vivo (livestreams). Te permite registrar ventas rápidamente, llevar un control de clientes y exportar reportes, todo desde tu celular o computadora.

En el plan Gratis puedes guardar hasta 10 clientes con su información completa (nombre, teléfono, dirección y etiquetas). Si necesitas más, puedes actualizar a Plus, Pro o Business.

Son indicadores visuales para clasificar a tus clientes: verde = Buen cliente (puntual, compra frecuente), naranja = Regular (compra esporádico), rojo = Problemático (devoluciones, pagos tardíos). Te ayudan a tomar decisiones rápidas durante la transmisión. Se asignan al editar el cliente en la pestaña Clientes.

En el plan Gratis, la exportación CSV incluye solo el nombre del cliente para que puedas hacer tus reportes básicos. Para exportar con datos de contacto completos, actualiza a Plus o superior.

No. Tus ventas y clientes se guardan en el almacenamiento local de tu navegador. Sin embargo, si borras el historial o cambias de dispositivo, los datos no se transfieren. Para sincronización entre dispositivos, necesitas un plan Plus, Pro o Business con sesión en la nube activa.

Pulsa el icono de llave en el encabezado o usa la sección Activar Licencia. Ingresa tu código y pulsa Activar. El sistema actualizará tu plan al instante.

En Activar Licencia, pulsa ¿Olvidaste tu código?, escribe el correo con el que compraste y revisa tu bandeja (incluido spam). Si el correo está registrado, recibirás tus códigos activos.

Con licencia activa no debería ocurrir: Livendix restaura tu plan al recargar. Espera a que el estado diga Sincronizado o Restaurando sesión. Si persiste, activa de nuevo el código o usa la recuperación por correo. Evita Olvidar licencia si solo querías refrescar la página.

Salir de sesión en la nube (dispositivos secundarios) te desconecta de la sincronización pero mantiene tu licencia. Olvidar licencia vuelve a plan Gratis en ese dispositivo, borra datos locales y no elimina la nube. El primario no puede cerrar su sesión así; usa Crear nueva sesión si hace falta.

Sí. Livendix está diseñado con diseño responsivo (mobile-first), por lo que funciona perfectamente en celulares, tablets y computadoras.

Puedes escribirnos a contacto@livendix.com. Los planes de pago incluyen soporte prioritario.

Con tu licencia activa, abre Ver planes. Verás tu código actual y podrás elegir otro plan (Plus, Pro o Business). Paga con el mismo correo de compra: conservas el mismo código y Livendix aplica el nuevo plan o extiende la vigencia si renovas. Recarga la página (F5) tras pagar.

Solo en plan Business. En Resumen, configura nombre de tienda, formas de pago y observaciones (hay vista previa). El texto del mensaje es fijo; al enviar desde el resumen de cada cliente se incluyen sus productos y total. El cliente debe tener teléfono en la pestaña Clientes.

En Ayuda, abre Manual de usuario (manual.php). Tiene buscador en la barra superior para encontrar temas por palabra clave (licencia, sesión, WhatsApp, exportar, etc.).